Fortrydelsesret

I forbrugerkøb hvor bestillingen af varer foretages via telefon eller Internettet har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret.

Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren. Skulle købet fortrydes indenfor 14 dage tilbagebetaler vi varens pris.

Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen i visse situationer tilbageleveres i væsentlig samme stand, som ved overdragelsen. Hvis varen i visse situationer ikke tilbageleveres i væsentlig samme stand, ansættes varen skønsmæssigt af 1TEGRATION A/S ud fra en mulig salgsværdi.

Med hensyn til software skal forseglingen være ubrudt.

Ved anvendelse af fortrydelsesretten bør varen returneres i ORIGINAL EMBALLAGE (Kasse, pap m.v.), idet emballagen for nogle varetyper udgør en væsentlig del af produktet og dermed muligheden for at returnere dette i væsentlig samme stand og mængde, som da det blev modtaget.

Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler forbrugeren.

Sådan returnerer du varen

Der er tre måder hvorpå du kan returnerer varen på:

1. Du kan nægte at modtage varen fra postvæsnet.
I denne sammenhæng beder vi Dem til at gøre postvæsnet opmærksom på at de straks kan returnere varen til 1TEGRATION A/S.
2. Du kan modtage varen fra postvæsnet og efterfølgende inden for de 14 dage returnere varen til 1TEGRATION A/S.
I denne sammenhæng beder vi Dem vedlægge en kopi af fakturaen, som dokumentation for at den/de returnerede varer er købt hos 1TEGRATION A/S, sammen med den købte vare.
3. Du kan aflevere varen i butikken inden 14 dage. Adressen er Hjortkærsvej 17, 9600 Aars.

Retur adresse er følgende:

1TEGRATION A/S
Hjortkærsvej 17

9600 Aars

Mærk venligst pakken "Fortrydelsesret" og vedlæg venligst en kopi af købsfaktura som dokumentation for at den/de returnerede varer er købt hos 1TEGRATION A/S. Beløbet returneres ved check udstedt til personen som fremgår af købsfakturaen.

Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning! 1TEGRATION A/S anbefaler at varen returneres via Postdanmark, og at man sender varen som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Postdanmarks system. Således fjernes enhver tvivl om hvorvidt at varen er blevet udleveret til 1TEGRATION A/S og kunden har mulighed for at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.

Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af 1TEGRATION A/S.